市委副书记、市长毛光烈6月15日在慈溪接待群众来访时强调，信访工作要以科学发展观为指导，以人为本，统筹兼顾，勇于探索，努力创新，从被动解决问题到从源头预防问题，在基层化解矛盾，在当地解决问题，为全面实现保增长、保民生、保稳定营造良好环境。

        6月15日上午，毛光烈来到慈溪市委党校接待来访群众，现场办理群众反映的各类问题。王焕江、章孔明等是慈溪“家电下乡”中标企业的代表，他们反映慈溪中标企业众多，但没有形成成熟完善的销售服务体系，希望政府加强引导、搭建平台、整合资源、促进联合，共同打造销售服务网络。来自浒山街道界牌村的消费者许申华则反映，在购买了“家电下乡”产品后，申领财政补贴手续太繁琐。

        毛光烈仔细记录了群众反映的问题，并和大家进行了深入交流。毛光烈说，在当前金融危机继续蔓延的情况下，宁波要全面实现保增长、保民生、保稳定的目标，就要努力开拓国内市场，加快转型发展。“家电下乡”是宁波家电企业面临的一次难得机遇，广大农村消费者也将从中受益，要采取切实措施，解决实施过程中出现的各种问题，保证企业和消费者得到实实在在的好处。

        随后，毛光烈听取了慈溪市信访工作情况汇报。据了解，慈溪市进一步落实信访工作责任制，扎实推进领导班子大接访制度，着力构建“三管齐下”的信访维稳机制，今年年初以来信访形势总体平稳，信访秩序进一步好转。毛光烈对慈溪的做法表示肯定。毛光烈说，排查化解各类社会矛盾，归根到底要切实采取措施，积极应对国际金融危机，要抓住机遇，努力转变经济发展方式，保持我市经济社会又好又快发展。

        毛光烈强调，当前各级各部门要统一思想，创新机制，合力突破信访维稳工作的瓶颈。要重心下移，从被动解决问题到从源头预防问题，使全市信访工作进入良性循环轨道。要以科学发展观为指导，努力走出一条以人为本、统筹兼顾的信访工作新路子。要抓调研，抓工作创新，力求做到“少访”，努力解决“初访”，重点治理“重访”，探索破解“难访”。要建立长效机制，注重实效解决群众反映的实际问题。努力做到矛盾化解在基层、问题解决在当地，从源头上解决和减少矛盾，营造保增长、保民生、保稳定的良好环境。

         副市长徐明夫和市政府秘书长宋越舜参加了接访。